La France a pour objectif d’atteindre 100 millions de visiteurs étrangers en France à l’horizon 2020. À l’échelle mondiale, ce sont 2 milliards de touristes internationaux qui circuleront d’ici 2030. C’est dans ce contexte que les Palmes du Tourisme Durable ont été créées pour récompenser les initiatives touristiques à but écologique.
Les Palmes du Tourisme Durable récompenseront les professionnels du tourisme le 12 décembre prochain à Paris, à travers 6 catégories :
- Hébergement : La palme remise dans cette catégorie récompensera la meilleure initiative tourisme durable mise en place par un hébergeur (chaîne hôtelière, hôtel, résidence hôtelière, hôtel club, villages vacances, meublés de tourisme, village d’hôte…).
- Transport : La palme remise dans cette catégorie récompensera la meilleure initiative tourisme durable mise en place par un transporteur (autocariste, compagnie aérienne, compagnie ferroviaire, solution de mobilité douce…).
- Voyage : La palme remise dans cette catégorie récompensera la meilleure initiative de tourisme durable mise en place par un voyagiste (tour opérateur en ligne et physique, agence de voyage en ligne et physique, réceptif français ou intégré, compagnie de croisière…).
- Loisir : La palme remise dans cette catégorie récompensera la meilleure initiative de tourisme durable mise en place par un prestataire de loisirs (parc de loisirs, musée, site de visite, activités touristiques…).
- Territoire & destination : La palme remise dans cette catégorie récompensera la meilleure initiative de tourisme durable mise en place par une collectivité (office de tourisme français, CRT, CDT, CCI, offices de tourisme étrangers représentés en France…).
- Information : La palme remise dans cette catégorie récompensera la meilleure initiative de tourisme durable mise en place par un média ou un organisme de formation (guide de voyage, blogs, magazine, émission…).
« renforcer la performance des entreprises du tourisme grâce au développement durable »
TourMaG.com (co-organisateur des Palmes du Tourisme Durable) a pu rencontrer Louise de Torcy, chargée de mission tourisme au sein de la CCI France. S’étant prêtée au jeu en qualité de candidat, la Chambre de Commerce a ainsi pu rappeler ses différentes missions pour le tourisme durable.
TourMaG.com : Quel est l’ADN de votre entreprise ?
Louise de Torcy : CCI France s’engage à renforcer la performance des entreprises du tourisme grâce au développement durable. Pour cela, CCI France se positionne sur deux axes prioritaires : la transition numérique et la transition énergétique des entreprises. Pour défendre les valeurs du Tourisme durable, CCI France mène des actions auprès de plusieurs niveaux d’acteurs : le réseau des CCI, ses partenaires et les entreprises.
Pourquoi avez-vous soumis votre candidature aux Palmes du tourisme durable ?
Dans le cadre de 2017 Année Internationale du Tourisme durable pour le Développement, CCI France et son réseau ont engagé plusieurs actions dont le lancement d’un Tour de France des CCI du Tourisme durable ainsi que le développement de CCI Business Optimizer, une webapplication, ludique et interactive, de sensibilisation des hôteliers et des restaurateurs à la gestion environnementale.
CCI Business Optimizer a été développé pour sensibiliser les professionnels du Tourisme à la gestion environnementale en partenariat avec l’Ademe et EDF Entreprises et a reçu le soutien de nombreux acteurs du Tourisme (Umih, GNI Synhorcat, Afnor, Clef Verte, Fairbooking, LR durable, Restauration 21).
Ces partenariats symbolisent notre volonté de faire du Tourisme durable l’affaire de tous et démontrent que c’est en agissant tous de concert que nous ferons du secteur touristique une filière durable. Grâce à ces partenariats, nous souhaitons toucher un maximum de professionnels du Tourisme. Notre candidature aux Palmes s’inscrit dans cette volonté de rendre ce sujet visible pour le plus grand nombre possible de professionnels.
Comment voyez-vous évoluer le tourisme ?
Le tourisme c’est avant tout un champ de possible. Parmi les grandes tendances, deux points me semblent essentiels. Tout d’abord, le nombre croissant de touristes dans le monde. C’est-à-dire que de plus en plus de personnes ont accès au voyage mais aussi que de plus en plus de destinations s’ouvrent aux visiteurs.
C’est pour moi quelque chose de positif car le voyage véhicule des valeurs de partage, de découverte et d’échange fondamentales. Toutefois cette croissance du tourisme nécessite toute notre attention pour préserver la ressource tant environnementale qu’humaine et mettre en place une industrie durable.
Par ailleurs, le numérique constitue une source de changement incroyable pour le tourisme, de l’introduction d’applications, de la réalité augmentée, d’objets connectés, à l’utilisation quotidienne de nos outils : photos, comparateurs, avis en ligne, réservation, etc. Il participe pleinement à notre quête de vivre une expérience et nous apporte chaque jour encore davantage de possibilités.
L’ouverture du tourisme spatial par exemple montre bien qu’il n’y a pas réellement de limite, mais que nous devons nous montrer responsables.
« il est important de
faire changer les mentalités »
Quelle est votre vision pour le tourisme durable ?
Le tourisme durable doit s’imposer aux voyageurs comme aux professionnels, comme une alternative préférable. C’est-à-dire que chacun devrait naturellement y trouver un avantage. Pour cela, il est important de faire changer les mentalités, en mettant en évidences certains effets induits indésirables et en portant à connaissance les pratiques responsables.
Plusieurs industries sont ainsi en mutation, suite à la prise de conscience par les consommateurs (textile, alimentaire) et de nouveaux modèles voient le jour. Les Palmes du Tourisme durable participent à la sensibilisation du grand public et des professionnels et nous sommes très heureux que CCI Business Optimizer ait été reconnu comme un outil au service du développement durable du tourisme.
Les Palmes du Tourisme Durable lancées par l’association ATD (Acteurs du Tourisme Durable) en partenariat avec TourMaG.com récompenseront le 12 décembre 2017 à Paris les professionnels du tourisme engagés dans une démarche de développement durable. Cet événement s’inscrit dans le cadre de 2017, déclarée par l’OMT (Organisation Mondiale du Tourisme ; agence de l’ONU pour le Tourisme), «Année Internationale du Tourisme Durable pour le Développement».
